Karena banyaknya pertanyaan mengenai fitur live chat pada website, kami menyempatkan untuk membuat konten ini untuk Anda. Jika Anda mendevelop atau membangun website secara custom, sebenarnya bisa saja fitur live chat ini dibuat secara khusus. Namun mungkin Anda perlu juga mengetahui jika di dunia ini ada beberapa Software Live Chat Gratis yang mungkin bisa bermanfaat. Dengan software ini, akan ada fitur chatting di website Anda tanpa dikenakan biaya apapun. Fitur chat ini bekerja dengan baik & normal seperti pada umumnya. Posisinya biasanya ada di kanan bawah website, atau di kiri bawah juga bisa. Anda tidak perlu khawatir dengan label FREE/Gratis pada judul artikel ini 🙂 . Meskipun gratis, kualitas dari software live chat gratis ini sangat memuaskan dan sudah digunakan di berbagai negara. Penasaran apa saja software yang kami maksud? oke kita mulai bahas satu per satu ya. Tentunya ada kelebihan dan kekuranganya 🙂

1. Tawk.to
   • Sepertinya inilah software live chat yang paling banyak digunakan diberbagai website. Sampai tahun 2021, Tawk.to ini benar-benar Free. Sebagai sumber pemasukan, mereka menawarkan beberapa fitur berbayar yang sifatnya opsional saja.
   • Bisa diakses melalui browser maupun mobile apps (iOS & Android) dengan real time notification.
   • Pemasanganya sangat mudah, Anda cukup embed saja script Tawk.to ke website Anda.
2. JivoChat
   • Berbeda dengan Tawk.to, JivoChat ada yang versi Free dan ada yang versi berbayar. Versi gratis dari sofatware ini sebenarnya sudah cukup bagus. Kekuranganya adalah jumlah agen/CS dibatasi hanya sampai 5 orang saja.
   • JivoChat juga tersedia versi Android & iOS juga. Pemasanganya juga sangat mudah, cukup dengan embed script saja di website Anda.
3. Tidio
   • Sama dengan JivoChat, Tidio menyediakan versi Free dan berbayar. Perbedaanya adalah jika Tidio versi gratis hanya support 3 orang/CS saja.
4. Thismo Messenger
   • Ini mirip dengan JivoChat dan Tidio, ada yang Free dan ada yang berbayar. Bedanya, versi gratis dari Thismo Messenger hanya bisa dipakai untuk 1 orang saja.

Lalu yang mana software live chat gratis paling rekomendasi?

Jika memang kita bicara soal nominal, tentunya Tawk.to yang paling rekomendasi. Namun tentu saja ada alasan kenapa software lain ada yang berbayar. Menurut kami, salah satunya adalah pada tampilan Live Chatnya. Tidio adalah yang memiliki tampilan paling futuristik menurut kami. Selain itu, ada banyak fitur-fitur premium yang bisa Anda pelajari sendiri di website masing-masing software. Selamat mencoba 🙂